российская медицинская академия
непрерывного профессионального образования

Недостаточное владение врачами коммуникативными, организационными, поведенческими навыками, а также навыками командного взаимодействия снижает качество лечения и оказания медицинской помощи. При профессиональном подходе в лечении пациента и оказании медицинской помощи построение успешной коммуникации между пациентом, врачами и медсестрами просто необходимо. 

Институт подготовки специалистов медицинского образования подготовил для врачей клинических специальностей, педагогов и научно-педагогических работников медицинских образовательных и научных организаций не имеющую аналогов на российском рынке медицинских образовательных услуг программу повышения квалификации «Коммуникативные навыки профессионального общения врача».

Программа формирует и совершенствует универсальный базис коммуникации, действий в условиях неопределенности и конфликтных ситуаций и включает коммуникативный тренинг, простроенный таким образом, что участвующие в нем специалисты выполняют непривычные для них коммуникативные роли и задействуют новые коммуникативные схемы, совершенствуя тем самым коммуникативные компетенции врача, обеспечивающие осуществление медицинской деятельности на основе взаимного доверия и взаимопонимания, сотрудничества и взаимодействия, также направленные на сохранение здоровья и лечение пациента. 

Основные темы программы: 

• Методика малых групп и групповой динамики.

• Коммуникативные навыки в медицине и технологии их формирования.

• Первичные коммуникативные навыки.

• Коммуникация в конфликтных ситуациях.

• Лидерство в рабочей группе. 

Во время обучения вы познакомитесь со следующими универсальными техниками коммуникации: 

• Техника «активного слушания», постановки вопросов при профессиональной коммуникации, преодоления коммуникативных барьеров и сообщения необходимой информации. 

• Техника взятия на себя позиции лидера для формирования навыков профессионального общения согласно специализации врача. 

• Техника выхода из конфликтных ситуаций. 

Преимущества обучения по программе:

• Системность и инновационность подхода в подаче информации.

• Игровая технология интенсивного обучения в малых группах.

• Дистанционное участие в виртуальной комнате с совместным решением поставленных задач, участие в дискуссиях, с отстаиванием собственных решений в группе. 

Преподавательский состав

Обучение ведут практикующие специалисты – высококвалифицированные сотрудники кафедры медицинской педагогики, философии и иностранных языков: 

• Крутий Ирина Андреевна, заведующий учебной частью, кандидат социологических наук, доцент

• Молчанова Галина Викторовна, доцент, кандидат психологических наук

• Шестак Надежда Владимировна, заведующий кафедрой, доктор педагогических наук